г. Омск
Редакция от «01» октября 2026 г.
Дата вступления в силу: «01» октября 2026 г.

Пользователь, проставляя отметку (галочку) в поле «Даю согласие ООО «Альфа-Сервис» на обработку моих персональных данных» при регистрации на веб-сайте my.eCars.su или в мобильном приложении «my.eCars» (далее совместно — Сайт / Приложение), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, дает настоящее согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Альфа-Сервис» (ИНН 5502045893, КПП 550401001, ОГРН 1155543015690, адрес регистрация: 644024, г. Омск, ул. Омская, д. 22, пом. 102П), далее — Оператор, на обработку своих персональных данных на следующих условиях:

1. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя исключительно в следующих целях:

1.1. Регистрация, идентификация, аутентификация и предоставление Пользователю доступа к личному кабинету и функционалу Сайта / Приложения.

1.2. Обеспечение полноценной работы программно-аппаратного комплекса «my.eCars», включая поиск и бронирование электрозарядных станций (ЭЗС), запуск, контроль и остановку зарядных сессий.

1.3. Осуществление взаиморасчетов, проведение платежей (пополнение баланса), обработка финансовых операций и предоставление кассовых чеков.

1.4. Предоставление технической поддержки, обработка запросов через Форму обратной связи и разрешение спорных ситуаций.

1.5. Установление обратной связи, включая направление push-уведомлений, SMS-сообщений и электронных писем (e-mail), касающихся статуса зарядных сессий, тарифов и работы Сервиса.

2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при регистрации и использовании Форм обратной связи:

 • Фамилия, имя;

 • Дата рождения;

 • Номер контактного мобильного телефона;

 • Адрес электронной почты (e-mail).

2.2. Технические данные, собираемые автоматически при доступе к Сайту / Приложению:

 • IP-адрес, сведения об активности Пользователя на Сайте / в Приложении и логи авторизации;

 • Файлы «cookie» (используются для сохранения сессии авторизации и аналитики);

 • Уникальный идентификатор устройства (ID устройства / Device ID);

 • Данные о геопозиции (геолокационные данные устройства) — исключительно в целях отображения Пользователю ближайших зарядных станций на карте и построения маршрутов к ним.

3. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

3.1. Настоящее согласие дается на совершение следующих действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

3.3. Оператор обеспечивает строгую конфиденциальность данных. База данных, содержащая персональные данные граждан РФ, физически размещена на серверах внутри Российской Федерации. Передача данных третьим лицам (Партнерам-владельцам ЭЗС и платежным шлюзам) осуществляется строго в объемах, необходимых для исполнения Условий использования сервиса.

4. Срок действия согласия и порядок его отзыва

4.1. Настоящее согласие вступает в силу с момента его акцепта (регистрации Пользователя) и действует в течение всего срока использования Пользователем Сервиса до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия.

4.2. Согласие может быть в любой момент отозвано Пользователем путем направления сканированной копии письменного заявления на адрес электронной почты Оператора: my@eCars.su либо путем направления оригинального заявления Почтой России по юридическому адресу Оператора.

4.3. В случае получения заявления об отзыве согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя и уничтожить их (за исключением данных, необходимых для бухгалтерского и налогового учета по уже совершенным платежам) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.